2018-11-15
12分野★「ばあや」になるスキル
先日は、「母乳育児支援の１２分野」でした。
テーマは「ママにより添える助産師になろう」。
「ばあや」になるための、具体的なスキルを学ぶ時間でした。
ママのハッピー感をアップすることは、
ママの自立につながります。
見守られている環境であれば、
ママは安心して育児ができて
それが自信となり、
自立へと繋がっていきます。
ママのハッピー感をアップするには、
周りのみんなが包み込むようなケアをすること。
助産師も、ママに寄り添うことが必要とされます。
ママが「自分の育児を応援してもらえた♡」
と思ってもらうことがポイント。
そう思ってもらうには、ママの話をとことん傾聴することが必須です。
そう、まるで「ばあや」のように・・・。
すべてを受け止めることから始まります。
助産師お得意の、弾丸指導トークは厳禁です。
とことんママの話を聞いて、
「めー〜っちゃ話聞いてもらえたわ〜。
この人、私のことわかってくれる。」
と思ってもらって、初めて提案した内容が頭に入ってきます。
「この人の話を聞いてみようかな〜」と思ってもらうには、
とことん話を聞きまくって、
とことん頷いて、
「聞いてます」感をアピール。
ママとのいい関係が築けたら、
そこから提案が始まり、
その提案をママ自身が選んでいく。
ママの選択を、助産師は応援していく。
ママが「自分で決めた！自分でできた！」と思えて、
初めてエモーショナルサポートができたことになります。
頭ごなしの指導はNG！！
しかし助産師にとったら、時間との戦いです。
特に施設に勤めている助産師は、
山ほどのルーチンワークが待っています。
時間内に
①ママのストーリーを傾聴
②それを受容・感情に共感
③エビデンスのある提案
④ママが選ぶ
⑤ママの選択を応援
この一連ができるようになるには至難のワザ。
ものすごいコミュニケーションスキルが必要になってきます。
「聞く力」を、１２分野では動画やロールプレイで学んでいきます。
指導は封印★
ママのストーリーをとことん聞きます！
話を聞いて問題を明確化したら、
すぐに指導してしまうのが助産師のサガ。
正解を知っていたとしても、
最初は封印です。
「あなたのストーリーを聞かせて！」
というメッセージを送ってください。
脳内はこんな感じ！？
私たちの最終目標は、ママの自立。
自信をもって育児してもらうことです。
ママが
『助産師の〇〇さんがいないと、私、ダメなんだ・・・』
と思っていたらNGです。
どれだけケアが大変だったとしても、
最終的に「自分でできた！」と思ってもらうには、
どう関わるべきなのかを考えます。
後々、私たちのことを思い出してくれた時に、
『あ〜、そういえばそんな人おったなあ・・・』
みたいに思ってもらえたらベスト！
ママが自立できている証拠です。
そのためには、ママがハッピーであること、
ハッピーと感じてもらうには、まずは話をとことん聞くこと。。
そこから全てが始まります。
助産師のみなさん、
とことん聞く力を磨きましょう！！
それが、「ばあや」になる第一歩です！！
タッチケア＆マッサージについては、また後日アップしますね(^ ^)
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